Wanderu es una plataforma de búsqueda de viajes por tierra que permite a las personas encontrar y reservar las mejores ofertas en viajes interurbanos en autobús y en tren.
Ya sea en línea en Wanderu o a través de la aplicación gratuita de Wanderu para iOS y Android, los viajeros pueden obtener los itinerarios más convenientes y rentables en numerosas líneas de autobuses y trenes en América del Norte y Europa.
Los socios de Wanderu incluyen algunas de las compañías de viajes terrestres más grandes del mundo, entre ellas Amtrak, Greyhound, Megabus, Boltbus, líneas de autobuses Peter Pan, VIA Rail Canada, Deutsche Bahn, FlixBus, Grupo Senda y Trailways de Nueva York, entre muchos otros.
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¿Cómo funciona?
De acuerdo con su sitio web, todo lo que tiene que hacer es escribir sus ubicaciones de salida y llegada, las fechas deseadas de su viaje, el número de pasajeros que viajan y Wanderu.com buscará instantáneamente todos los horarios, rutas y operadores que sean relevantes para tu viaje.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que solo debe buscar su viaje dentro de los dos meses inmediatamente anteriores, ya que las compañías de autobuses no publican sus horarios actualizados antes de esa fecha y los mejores resultados aún no estarán disponibles.
Una vez que haya recibido los resultados y haya determinado el viaje perfecto para satisfacer sus necesidades, se lo transferirá de inmediato a su proveedor seleccionado, donde comprará sus boletos directamente a ellos.
Opciones Móviles
Wanderu tiene aplicaciones compatibles con dispositivos móviles con todos los principales sistemas operativos de teléfonos inteligentes, pero tienen aplicaciones móviles en desarrollo que pronto estarán disponibles.
Planes de Costo/Precio
Este sitio web es en realidad de uso gratuito para las personas que buscan itinerarios de viaje, ya que trabajan en colaboración con las compañías de autobuses y trenes.
Política de reembolso
Dado que en realidad no se paga dinero directamente a este sitio web, no ofrecen una Política de reembolso. Todas las solicitudes de reembolso y las cancelaciones deben manejarse directamente con el transportista con el que compró sus boletos.
Información de contacto del servicio al cliente
Los clientes que deseen ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente si tienen preguntas, inquietudes o quejas pueden hacerlo enviándolos directamente a su sitio web a través de su enlace Contáctenos.
Reputación
Wanderu aún está ampliando su cobertura, por lo que puede ser difícil encontrar horarios que conecten todas las ciudades deseadas en este momento, pero prometen que se agregarán nuevas ubicaciones todo el tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo busco un viaje?
Todo lo que tiene que hacer es escribir sus ubicaciones de salida y llegada, así como las fechas deseadas para su viaje, y Wanderu busca instantáneamente a través de cientos de horarios, rutas y operadores para llegar exactamente a donde necesita ir.
Todo lo que tiene que hacer es escribir sus ubicaciones de salida y llegada, así como las fechas deseadas para su viaje, y Wanderu busca instantáneamente a través de cientos de horarios, rutas y operadores para llegar exactamente a donde necesita ir.
Si está buscando un viaje de ida, ingrese una fecha solo en el campo "Salida".
Si está buscando un viaje de ida y vuelta, ingrese las fechas de viaje que desee en los campos "Salida" y "Regreso". Sin embargo, tenga en cuenta que cada tramo de su viaje se cobra por separado, por lo que, si está buscando un viaje de ida y vuelta, deberá completar dos procesos de pago.
Wanderu es una verdadera búsqueda punto a punto. Puede ingresar una ciudad, dirección o incluso un punto de interés y encontraremos todas las estaciones cercanas. ¿Tiene algún lugar para visitar o un restaurante favorito? Solo escríbelo y deje el resto a nosotros. Una vez que haya elegido su opción de viaje preferida, puede seleccionar el número de pasajeros que viajarán antes de dirigirse al formulario de pago.
¿Qué lugares cubre actualmente Wanderu?
Wanderu cubre cientos de rutas en América del Norte, incluyendo más del 90% de los Estados Unidos a los que se puede llegar por tierra, así como la mayoría de Canadá y destinos clave en todo México. Además, puede utilizar Wanderu para reservar boletos de autobús y tren en toda Europa, incluidos países como Alemania, Francia, Austria, Bélgica, Suiza y los Países Bajos, entre otros lugares. Puede encontrar una lista de todas las rutas disponibles en Wanderu aquí.
¡Wanderu no encontró resultados para mi viaje!
Lo siento por eso. Estamos ampliando constantemente la cobertura que tenemos en Wanderu, tanto en el número de estaciones como en los operadores que enumeramos. Háganos saber para qué ruta no puede encontrar opciones de viaje y trabajaremos para encontrar un socio que lo cubra, para que pueda viajar de forma económica y sin complicaciones.
¿Cuáles son las direcciones de los lugares de recogida y devolución de mi viaje?
La ubicación de cada estación está justo debajo de la ciudad y la hora de salida/llegada en los resultados de búsqueda. Puede hacer clic en "Direcciones" para verlo en un mapa. Allí, también tiene la opción de ingresar su destino final (como el aeropuerto o el hotel) y obtener direcciones.
¿Wanderu vende boletos de autobús y tren directamente?
No, Wanderu no vende ni emite boletos directamente. Agregamos todos los mejores operadores de autobuses y trenes en una plataforma de búsqueda fácil de usar y, una vez que seleccione su autobús o tren preferido, lo conectamos con el proveedor seleccionado para comprar directamente a ellos. De esta manera, si alguna vez tiene preguntas acerca de su boleto o necesita cambiar el boleto, el transportista lo atenderá directamente. Esto también significa que cuando compra un boleto, está cubierto por los términos y condiciones del transportista que realiza el viaje.
¿Qué pasa si quiero cancelar mi viaje?
Desafortunadamente, dado que Wanderu no emite los boletos, no podemos cancelar su viaje por usted. Si necesita cambiar o cancelar su viaje, deberá ponerse en contacto directamente con el transportista de autobús o tren que emitió sus boletos.
Competidores y alternativas
Si bien hay muchos sitios web que se especializan en viajes en avión y cruceros, muy pocos de estos sitios funcionan con horarios de autobuses y trenes, por lo que Wanderu puede ser único en ese sentido.
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